网民朋友:

您好!您通过泸州市网络问政平台反映的“关于用水、用气人口变更申请”的问题已收悉，我司及泸州华润兴泸燃气有限公司高度重视，立即开展调查核实，现将相关情况回复如下。

经核实，根据泸州市发展和改革委员会《关于建立城区居民生活用水阶梯价格制度的通知》(泸市发改价资[2016]215号)和《关于建立城区居民生活用气阶梯价格制度的通知》(泸市发改价资[2016]177号)规定:“阶梯价格计价周期以年为单位，用水（气）量在周期之内可累积、可结转，在周期之间不累积、不结转。年度结算时，以供水企业（燃气公司）累计抄见量执行阶梯价格。”因阶梯价格计价周期以年为单位，按年结算，因此用户需调整用水、用气阶梯量的，应每年申请，经相应供给企业审核确认后予以调整。您的宝贵建议我们也会进一步向相关部门反馈，经工作人员与您解释沟通，您表示理解。

最后，非常感谢您对我司工作的支持，今后，如您有任何用水、用气方面的问题，欢迎随时拨打24小时服务电话0830-3192777（兴泸水务）、0830-95777（华润兴泸燃气），我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水、供气服务。

感谢您的问政，祝您生活愉快!

泸州市兴泸水务(集团)股份有限公司

泸州华润兴泸燃气有限公司

2026年2月10日