尊敬的网友：

您好！您于网络问政平台反映的“关于2015年在叙永和瑞世纪城购房时缴纳2万元加入创业商会并承诺5年后退还，至今未收到退款”问题已收悉。我局高度重视，立即对相关情况进行了了解协调。现将有关情况回复如下：

经核实，您反映的“创业商会”属于叙永县工商业联合会（以下简称“县工商联”）管理范围内的社会组织，其相关活动及资金往来不属于我局职责范围。根据职能划分，此类事宜应由县工商联负责协调处理。

为积极推动问题解决，我局已第一时间与县工商联进行沟通对接。据了解，创业商会在2015年确实推出过购房优惠活动，涉及部分群众缴纳押金。该押金已于2016年至2017年间陆续退还，但因少数群众当时未能取得联系，导致部分押金尚未退回。

目前，县工商联已与创业商会进行协调，并明确了后续处理方式：请涉及未退还押金的群众，携带当年缴纳2万元押金的相关原始凭证（如收据、协议等），前往创业商会进行登记核实。经确认资料真实有效后，创业商会将按规定尽快办理押金退还手续。

建议您按上述要求准备材料，及时与创业商会联系办理登记，联系人蔡莲，联系电话：18090858880。如您在办理过程中仍有疑问，可直接向县工商联咨询反映。

感谢您对我们工作的理解与支持！

叙永县商务和经济合作局  

2026年2月6日