问政内容
过年回家需要开通天然气煮饭洗澡 连最基本的生活燃气公司都解决不了
- 问政网友：酒城用户260204_JZTC
- 问政对象：泸县综合行政执法局
- 提问时间：2026-02-04 21:32:40
华油燃气公司将天然气安装外包，老百姓找燃气公司安装天然气，就像踢皮球一样，你找这个找那个，推过来推过去，不是没材料，就是没派工单，十多天的不停找，终于找到施工队，电话告知你，安不了，就是安不上，电话打多了，不耐烦了，就不跟你安，你能把我这样，4号安装队就放假了，你等着，要不你打12345，反正安不了。天然气安装是民生问题，政府交给你华油公司是解决问题的，不是制造矛盾的，过年回家，需做饭洗澡，连最基本的生活你燃气公司都解决不了，人民需要你何用。
问政跟踪
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2026-02-04
21:32:40 酒城用户260204_JZTC 已问政 -
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2026-02-05
11:33:40 泸县综合行政执法局 已受理 -
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2026-02-10
16:26:30 泸县综合行政执法局 已回复 -
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2026-02-12
07:01:37 酒城用户260204_JZTC 已评价
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问政回复
- 回复单位：泸县综合行政执法局
- 回复时间：2026-02-10 16:26:30
泸县综合行政执法局回复
网友“酒城用户260204-JZTC”，您好！您在“有话请您说—泸州市网络问政平台”反映“过年回家需要开通天然气煮饭洗澡连最基本的生活燃气公司都解决不了”的问题，我们已收悉，现回复如下：
经查，您户所在区域属于泸县华油天然气有限公司的供气范围。您户于2026年1月30日完成燃气安装相关费用补缴手续后，已将您户安装任务派工至施工队。由于临近春节，申请燃气安装需求高度集中、用户量显著增加，导致安装进程缓慢。该公司已安排工作人员电告知您户，施工队伍预计本周上门开展燃气安装作业，请保持电话畅通。
如没能解答您的疑问，请致电我局公用事业指导股电话0830-8503871进行反映，我们将在第一时间派人处理。