碧桂园生态城1期26栋物管，社区未经业主允许私自动用维修基金
- 问政网友：许女士
- 问政对象：茜草街道
- 提问时间：2026-02-06 10:46:49
2026年1月13日小区物管在业主群内突然告知碧桂园生态城1期26栋电梯维修公示，以征求业主同意使用维修基金，当时群内大部分业主明确表示不同意，而且群内大部分业主对此表示意见很大，管家未处理。
2026年2月4日，管家通知业主可于2月5日下午观摩该电梯维修进展，动用维修基金程序是否存在不合法：1，未经大多数业主同意私自动用2，若是紧急使用，并没有公示上级部门出具的紧急认定书3,1月13日公示仅是征求业主意见，大多数业主并未同意，再次通知就是喊业主观摩维修，中间很多细节程序存在不合理，并未告知业主，业主是否有知情表决权。2月6日管家在群内告知业主紧急动用维修基金可以少数人签字就能动用，无需大多数人签字同意，然而业主要求管家公示那些业主签字同意的书面资料时，管家却一味推托，声称保护他人隐私要看去社区看一说，物管群里内没有物管经理和社区领导，社区领导也从未告知业主动用我们维修基金一说，那么请问是否存在管理不足，放任物管不作为行为，搬进去小区才6年，就通知小区电梯陈旧需要换配件及其不合理。电梯有小问题是物管没有维保造成的，并非他人使用不当，26栋电梯长期无人维保，经常有人被关物管不管不问，就想坏了好动维修基金来维修，请渔子溪社区做出正面回复处理！
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2026-02-06
10:46:49 许女士 已问政 -
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2026-02-26
09:59:18 茜草街道 已受理 -
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2026-02-26
10:00:50 茜草街道 已回复
- 回复单位：茜草街道
- 回复时间：2026-02-26 10:00:50
关于碧桂园生态城1期26栋物管，社区未经业主允许私自动用维修基金的回复
网民朋友：
您好！您通过网络问政反映的“碧桂园生态城1期26栋物管，社区未经业主允许私自动用维修基金的问题”已收悉，我单位已于2026年2月25日进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：
电梯属特种设备，出现故障为避免带病运行造成安全事故，电梯维保公司先做出停梯，同时将停梯情况汇报给物业，物业公司了解情况后。为方便业主出行便捷，在楼栋内粘贴维修公告，再向业主发起征询使用维修基金意见书。电梯是业主出行的快捷通道，为避免给业主造成出行困扰，故碧桂园生态城1期26栋启用紧急使用维修基金维修电梯流程--经部分业主签字同意后，社区向街道城建办进行报告申请紧急使用维修基金，由区住建、特种科、市场监管、城建办、社区、物业公司、施工单位、业主代表进行现场勘察，查看事情属实性。
业主对电梯维保疑问可以到物业公司查看维保记录。
为保障业主权利，需征得26栋业主三分之二的签字认可后再启动使用维修基金维修该电梯，业主也可以不启用维修基金，通过自筹方式进行电梯维修。如业主对现有电梯维修报价有疑问，可用过市场询价，由业主确定维修方。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
泸州市江阳区茜草街道渔子溪社区
2026年2月26日