尊敬的相关部门领导：

我是江阳区鸿通翡翠滨江小区的业主，现怀着焦急与无奈的心情，就小区内长期存在的严重安全隐患及物业管理失职问题向您反映，恳请相关部门介入处理。

一、 小区内违法建设泛滥，物业劝阻不力，上报不及时。

近期，小区内部分业主肆意进行违法建设，如私自浇筑混凝土、砌墙、侵占公共区域等。此类行为不仅破坏了小区的整体美观和房屋结构安全，更严重侵犯了其他业主的合法权益。

我们业主已多次向鸿通春天物业反映此情况，但物业公司态度消极，既未采取有效措施制止违建行为，也未及时向城管等行政主管部门报告。根据《物业管理条例》规定，物业有责任对违规行为进行制止并上报。现恳请况场街道综合行政执法队介入，对小区内的违建进行全面排查并依法拆除，同时追究物业的失职责任。

二、 电动自行车随意进入，安保管理形同虚设。

小区保安对进出人员及车辆管理极度松懈，导致大量电动自行车、踏板车随意进入小区内部，甚至停放在楼栋入口、公共门厅及消防通道处。更有甚者将电瓶带回家中充电，这给小区带来了极大的火灾隐患。

根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，禁止在公共门厅、疏散走道、楼梯间停放电动自行车或充电。物业作为管理方，有义务履行消防安全职责。然而，面对业主的多次投诉，保安依然放任不管，严重威胁了全体业主的生命财产安全。恳请消防救援大队及街道办对小区的消防安全管理进行检查，督促物业落实门禁管理和巡查职责。

综上，鸿通春天物业在小区管理上存在严重失职，履职不到位，导致小区环境恶化，安全隐患丛生。我们业主的多次沟通均石沉大海，无奈之下只能求助政府网络问政平台，希望能帮我们解决民生难题，还小区一个安全、有序的居住环境。

感谢您在百忙之中阅读我的诉求，期待您的回复与妥善解决。