问政内容
棠木轩装修公司定金退回 无后续相关反馈
- 问政网友：Tiny
- 问政对象：龙马潭区住房城乡建设局
- 提问时间：2026-03-03 11:17:25
本人于1月11日在棠木轩整装（红星美凯龙四楼）交了2880元意向金，商家承诺可多家对比“后期不满意可退”。 后期最终未定其公司，经协商可退回2000元，已于2月12日按商家要求将收据退回，商家承诺三日后退款。但后续并无相关跟进，本人已再次于2月27日进行督促，仍未有动作。肯请相关部门协助解决，督促及时退还该笔费用。
问政跟踪
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2026-03-03
11:17:25 Tiny 已问政 -
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2026-03-04
08:59:10 龙马潭区住房城乡建设局 已转交 -
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2026-03-12
09:29:36 龙马潭区住房城乡建设局 已受理 -
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2026-03-12
09:36:36 龙马潭区住房城乡建设局 已回复 -
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2026-03-12
10:21:56 Tiny 已评价
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问政回复
- 回复单位：龙马潭区住房城乡建设局
- 回复时间：2026-03-12 09:36:36
网友您好，您反映的问题收悉，现答复如下：
经核实， 因您联系电话保密，我局工作人员无法与您联系核实具体情况，您可致电0830-2992830具体沟通相关情况。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您生活愉快！