网民朋友：

您好！您通过泸州市网络问政平台反映的“康乐苑B区自来水水压严重不足”的问题已收悉。我司高度重视，立即开展调查核实，现将相关情况回复如下。

3月16日，接到您的来件后，我司工作人员立即前往康乐苑B区开展实地排查。因您不在家中，工作人员对与您电话沟通了解过程中您提及的3、4、5号楼10层住户进行了水表前端压力实测，实测压力值为0.35MPa，符合《建筑给水排水设计标准》（GB 50015-2019）规范要求，供水压力正常。经现场核查，您反映的之前水压偏低，是由于小区二次供水泵房内变频控制器参数异常导致供水压力波动，现已恢复正常，目前水压稳定在0.32MPa-0.35MPa区间。后续我司将加强该泵房每日巡检频次，并建立压力数据实时监测台账，确保后期用水无忧。由此给您带来的不便，我司深表歉意。经过工作人员与您解释沟通，您表示理解。

最后，非常感谢您对我司工作的支持。今后，如您有任何用水方面的问题，欢迎随时拨打我单位24小时服务电话0830-3192777，我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水服务。

感谢您的问政，祝您生活愉快！

                                                    泸州市兴泸水务（集团）股份有限公司

                                               2026年3月18日