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问政内容

关于老百姓看电视问题

  • 问政网友:酒城用户250314_KRRW
  • 问政对象:合江县文化广电旅游局
  • 提问时间:2026-03-16 08:18:39

由于国家提倡原先使用天锅转换电视,现在由于时代的变更和政策的变动,出台了相关资料,不能使用天锅看电视,导致现在都是网络电视!由于最近家里面购买了电视属于康佳电视,打开看看新闻都要收费,不像原来,这个电视厂商是否变相的在给百姓挖坑?市场相关部门是否做出相关调整?导致看新闻都看不到,还要收费充值会员!

问政跟踪
  • 1 2026-03-16
    08:18:39
    酒城用户250314_KRRW 已问政
  • 2 2026-03-20
    10:45:52
    合江县文化广电旅游局 已受理
  • 3 2026-03-20
    10:46:21
    合江县文化广电旅游局 已回复
问政回复
  • 回复单位:合江县文化广电旅游局
  • 回复时间:2026-03-20 10:46:21

尊敬的市民朋友:

您好!您通过泸州市网络问政平台反映“老百姓看电视问题”已收悉。感谢您对合江广播电视工作的监督与问题反馈,现将相关情况回复如下。

我局高度重视您反映的问题,第一时间致电您了解情况,据您反映,您使用的是中国移动提供的IPTV服务,你购买的电视是使用WiFi观看电视,未安装机顶盒收看电视,因此收看电视需要注册会员收看。我们已和中国移动合江分公司取得联系,目前已得到移动公司回复,将安排人员上门了解您的具体情况进行处理。如果您还有其它问题,可致电中国移动或者到就近移动营业厅进行咨询。

我局工作人员已于2026年3月17日通过电话将相关情况告知您。感谢您对我局工作的理解与支持,祝您生活愉快!

                                                                                                合江县文化广播电视和旅游局

                                                                                                2026年3月18日