问政内容
消费陷阱
- 问政网友：用户52137
- 问政对象：鱼塘街道
- 提问时间：2026-03-16 16:57:05
2025年7月11日，我向龙马潭区鱼塘街道文汇街7号商铺201号玉阐普拉提瑜伽馆缴纳4700元，购买了24节私教课，现还剩余14节课，近期，商家告知私教课已过期，但在购买课程时商家并未告知有效期，并未提前在快要过期前通知我，完全就是消费陷阱，我认为不合理，也不合法，希望部门协调该商家退还剩余的费用2741.6元。
问政跟踪
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2026-03-16
16:57:05 用户52137 已问政 -
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2026-03-19
09:07:44 鱼塘街道 已受理 -
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2026-03-24
11:04:46 鱼塘街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：鱼塘街道
- 回复时间：2026-03-24 11:04:46
市民朋友：
您好！您通过网络问政反映的“消费陷阱”已收悉，现将调查情况回复如下：
经调查，玉阐普拉提经营者表示在消费者办理会员时，双方均签有”玉阐普拉提瑜伽馆服务合同“，消费者办理会员后，小票和合同上明确写有会员使用有效期，因您的姓名和联系方式保密，工作人员无法向您确认订单与合同。感谢您的问政，祝您生活愉快！
承办单位：鱼塘市场监管所
联系电话：0830-8588355
泸州市龙马潭区人民政府鱼塘街道办事处
2026年3月24日