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问政内容

建议加强人民医院护士培训教育

  • 问政网友:用户758689cj
  • 问政对象:合江县卫生健康局
  • 提问时间:2026-03-23 12:25:29

个别人民医院护士交流沟通中存在误解耐心服务素质不强建议加强人民医院年轻护士的教育和服务素质培训

问政跟踪
  • 1 2026-03-23
    12:25:29
    用户758689cj 已问政
  • 2 2026-03-24
    14:42:29
    合江县卫生健康局 已受理
  • 3 2026-03-31
    08:56:23
    合江县卫生健康局 已回复
问政回复
  • 回复单位:合江县卫生健康局
  • 回复时间:2026-03-31 08:56:23

网民朋友:

您好!您通过网上网络问政关于“建议加强人民医院护士培训教育”的相关问题已收悉。

非常感谢您对我县医疗卫生服务工作的监督与关心,对于您反映的情况,我局高度重视,现将相关情况回复如下。

我局已要求县人民医院强化专项培训教育,提升医务人员服务态度和沟通能力。畅通投诉举报渠道,对服务态度差、沟通不到位引发患者不满的行为,一经查实,严肃处理。同时,我局将通过开展优质服务活动,树立行业新风。每年开展“最美护士”评选等活动,宣传表彰服务优质、群众认可的护理人员,发挥先进典型示范引领作用。

我局工作人员于2026年3月30日与您联系,您一直未接听电话。感谢您的来电,祝您生活愉快!

                             

合江县卫生健康局

                                                                                  2026年3月30日