问政内容
驾驶员态度恶劣
- 问政网友：用户b9662
- 问政对象：叙永县交通运输局
- 提问时间：2026-03-29 21:38:57
川ED40550驾驶员态度恶劣，乘坐车的时候两岁不到的小孩脚砰到后排座椅，驾驶员就开始说小孩把座椅弄脏，我们道歉并给驾驶员说了给他整干净，驾驶员态度就恶劣起来说我们整不干净还说车上乘客门关不好，要求严肃处理驾驶员。
问政跟踪
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2026-03-29
21:38:57 用户b9662 已问政 -
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2026-03-31
17:03:25 叙永县交通运输局 已受理 -
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2026-03-31
17:10:07 叙永县交通运输局 已回复
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问政回复
- 回复单位：叙永县交通运输局
- 回复时间：2026-03-31 17:10:07
网民朋友：
您好﹗您通过网络问政投诉“驾驶员态度恶劣问题”的内容已收悉，现将处理情况回复如下:
经核实，我局责成川泸永宁运业对驾驶员严厉批评教育，同时我局将按照文明服务质量管理考核办法，对川泸永宁运业纳入考核扣分。后续我局要求川泸永宁运业严格对营运车辆的管控，加强驾驶员服务培训工作，务必做好优质文明服务工作，杜绝类似事件再次发生。
如您仍有疑问或有不清楚的地方，可咨询叙永县交通运输局行政法规股，电话0830-6223571。
泸州市叙永县交通运输局
2026年3月31日