问政内容
移动公司乱收费
- 问政网友：ganlf1898
- 问政对象：中国移动公司
- 提问时间：2026-03-30 17:11:30
2025年3月，本人在古蔺县二郎镇家中安装监控，当时安装了摄像头1个（15元/月），但是中国移动泸州分公司一直在收取2个费用的钱（30元/月），今年3月初去查费用明细，问中国移动客服才知晓（2025年4月至2026年2月）。
知晓情况后，要求中国移动泸州公司给一个回复，为什么装1个摄像头收2个的钱，中国移动泸州分公司一直推脱，说由当地营业厅给回复，当地营业厅又一直没有给回复。
请问这个多收的费用怎么处理，同时请中国移动泸州分公司给一个说法。
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2026-03-30
17:11:30 ganlf1898 已问政
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