问政内容
有奖发票红冲退款后一直显示待处理状态怎么回事？
- 问政网友：天上太阳红彤彤
- 问政对象：市商务会展局
- 提问时间：2026-04-02 02:36:25
尊敬的泸州市商务和会展局：
您好！我是“惠享泸州·票亮生活”有奖发票活动的一名参与者，现就本人账户中一笔退款审核的问题，向贵局咨询并恳请协助处理。
此前我因交易退款，商家已将对应发票红冲，我也按要求完成了退款操作。但该笔申请在系统中已连续4天显示“待处理”，一直未审核、未办结。
由于该记录长期处于待处理状态，导致我无法正常上传新的有效发票，影响了后续参与活动。我理解红冲发票不符合参与条件，无需审核通过，仅希望贵局能协助尽快完成驳回或作废处理，让我可以正常使用账户、继续参与活动。
麻烦工作人员百忙之中帮忙核查处理，非常感谢！
问政跟踪
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2026-04-02
02:36:25 天上太阳红彤彤 已问政 -
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2026-04-02
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