主办:市纪委监委机关、市委宣传部、市委网信办

承办:泸州市融媒体中心

执行:泸州新闻网

问政内容

市政务服务中心出入境管理处服务太差了

  • 问政网友:YE123321
  • 问政对象:市政务服务管理局
  • 提问时间:2016-04-11 00:39:59

问政市政务服务中心出入境管理处下午五点准时下班,我们排号排到1000多位,在政务中心等了两个小时,5点刚刚一到全部就下班了,还有10多个号就挂完了的,多耽搁10分钟都不愿意。请问为人民服务的宗旨呢?

问政跟踪
  • 1 2016-04-11
    00:39:59
    YE123321 已问政
  • 2 2016-04-11
    09:01:45
    市政务服务管理局 已受理
  • 3 2016-04-14
    16:09:37
    市政务服务管理局 已回复
问政回复
  • 回复单位:市政务服务管理局
  • 回复时间:2016-04-14 16:09:37

您好!感谢您对市政务服务中心工作的支持与关心,接到您的问政,我中心高度重视,调查了解市公安局出入境管理支队办证相关情况,现将相关情况回复如下:

从今年1月底开始至今,我市出入境业务相继迎来了春节办证高峰和市民出游办证高峰,每日办证人数居高不下。为便民利民,提高办事效率,减少群众办证等候时间,2015年7月开始支队按照公安部要求,推出了出入境网上预约办事服务和微信扫描二维码预约办证服务,申请人可登录互联网http://219.136.255.192和扫描公安出入境预约办证微信二维码进行预约申请,通过网上预约的申请人将优先办理。支队每天有200个预约名额,县级出入境管理大队有100个预约名额。

出入境管理支队温馨提示,根据公安部关于网上预约办证的相关规定,互联网上预约平台和微信预约办证只能预约下一个工作日起的信息,最长可以提前五个工作日进行预约。目前正处于办证高峰期,往往每天上午就已经将次日的预约名额用完,申请人确需预约的,请至少提前一天登录公安部的网上预约平台或扫描微信二维码自主选择预约办证时间。

如有疑问请拨打咨询电话:0830-2280699

再次感谢您对我们中心工作的支持!