市民朋友：

非常感谢您对旧综合大楼流浪狗咬人、楼道长期有狗屎等问题的反映。接到您的反馈后，小市街道高度重视，第一时间组织上大街社区、小市派出所工作人员开展核实处置工作，现将具体情况回复如下：

经上大街社区工作人员细致核实，自2025年3月起，社区网格员、居民小组长便通过居民反馈、日常楼栋巡查等多种渠道，发现该大楼二单元201住户长期喂养狗只，由此引发两大突出问题：一是存在流浪狗咬人安全隐患，二是楼道内频繁出现狗粪便，严重影响居民正常出行，破坏楼栋公共卫生环境。

针对上述问题，社区第一时间采取行动，网格员与居民小组长多次主动上门，与二单元201住户进行耐心沟通协调，积极引导该住户购买狗绳，规范对所喂养狗只的管理，杜绝狗只随意在楼栋内活动、随地排泄等行为。2025年8月26日，社区再次组织网格员、居民小组长与该住户开展面对面深入协商，通过耐心劝导、政策解读，该住户深刻认识到自身行为对其他居民生活造成的不良影响，明确表示愿意积极配合社区工作，加强对狗只的管控。经协商一致，该住户承诺：白天在市场从事鸡鸭销售期间，将狗只一同带往，避免狗只独自在楼栋内游荡；夜间回家后，将狗只关在屋内，不再允许其随意外出，从源头减少安全隐患和卫生问题。

2026年4月28日，小市街道、上大街社区联合小市派出所再次与该住户进行沟通协调。网格员持续耐心劝导、解读相关政策，派出所民警结合过往狗咬人赔偿案例，向其详细说明不规范养狗可能承担的法律责任和民事赔偿义务。该住户进一步认识到自身行为的危害性，再次明确表示将积极配合工作，承诺先将狗只关在家中管控一段时间，若期间出现狗只吵闹影响邻里的情况，将及时将狗只送往乡下妥善安置，彻底消除对居民的影响。

后续，上大街社区将持续跟进整改落实情况，定期上门走访该住户，同步了解楼栋居民的反馈，全程监督该住户履行承诺，确保不再出现狗只在楼栋内随意走动、随地排泄等问题，全力恢复居民安全、整洁的出行环境。

为从根本上杜绝此类问题反复发生，社区将采取两项长效举措：一是强化重点巡查管控，将二单元201住户纳入重点巡查对象，通过定期上门走访、常态化楼栋巡查等方式，实时掌握其狗只管理情况，及时发现并处置各类潜在问题，做到早发现、早沟通、早解决；二是深化文明养狗宣传，通过社区公告栏张贴文明养狗海报、居民微信群推送相关知识、入户宣讲等多种形式，向辖区全体居民广泛宣传文明养狗的重要意义、相关法律法规及具体要求，重点普及出门牵狗绳、及时清理狗粪便、定期为狗只接种疫苗等规范举措，引导居民增强文明养狗意识，自觉履行养狗责任，共同维护辖区公共秩序和环境卫生。

再次感谢您对我们工作的监督与支持，若您后续仍发现相关问题，可及时向社区或街道反映，我们将第一时间妥善处置。

泸州市龙马潭区人民政府小市街道办事处

2026年4月28日