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移动话费实际与票据金额为啥不符？希望相关部门给合理解释
- 问政网友：158****4125
- 问政对象：中国移动公司
- 提问时间：2026-04-28 11:34:13
今年3、4月到纳溪移动菲斯特营业部缴话费，发现实缴金额与票据金额相差10元，如实缴199元，发票只有189元，工作人员解释是系统原因，按理说充值多少金额应该账实相符，请问移动公司是啥子原因不符？以前缴费金额都相符的。
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2026-04-28
11:34:13 158****4125 已问政
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