尊敬的市民朋友：

       您好！您在“有话请您说”问政平台上的留言，我院已收悉，现将相关情况回复如下：

       经与您电话联系确认，您居住于铂金公馆小区。2026年4月30日上午，医院工作人员对您所述区域开展噪音分贝实地检测，具体检测结果如下：医院大门音响周边噪音为60—80分贝，医院对面药店区域噪音为60—80分贝，铂金公馆小区门口噪音为50—60分贝。经现场核实，医院对面药店门口处仅能听到微弱的医院广播声，铂金公馆小区门口处已无法听到医院广播的声音，该区域的噪音主要来源于临街商铺叫卖喇叭声、过往车辆行驶、鸣笛声等。

       因您近期出差在外，医院工作人员未能进入您家中进行精准噪音分贝检测。据您反馈，各类噪音中，医院音响声对您影响较小，主要困扰来源于临街商铺高音喇叭叫卖声。针对该情况，工作人员已明确告知您，医院无权限约束和制止临街商铺播放高音喇叭的行为，建议您向相关执法部门反馈情况，由相关执法部门依法依规进行处置，您对此表示理解。

       下一步，医院将持续关注广播音响使用情况，严格规范播放音量及时间，避免对周边居民造成影响，切实保障周边群众的合法权益。

       特此回复。

                                                                                                     西南医科大学附属医院

                                                                                                            2026年5月6日