问政内容
营业员以流程未完成为由拒绝销户 希望相关部门解决
- 问政网友：用户fc172
- 问政对象：中国电信泸州分公司
- 提问时间：2026-04-28 18:50:28
4月25日下午在营业厅提交宽带销户申请，同时在电信app提交销户申诉。28日下午4点收到10000号客服通知，宽带无合约可带上设备直接前往江南新区5区办理销户，营业员以流程未完成为由拒绝销户。
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2026-04-28
18:50:28 用户fc172 已问政
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