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问政内容

恳请市发改委督办小区充电桩安装梗阻问题,整治多部门推诿扯皮乱象

  • 问政网友:用户84915
  • 问政对象:江阳区住房城乡建设局
  • 提问时间:2026-05-10 15:58:36

我们是泸州市江阳区领秀江南国际社区二期业主,持有小区自有固定产权车位,已购置新能源汽车,依规申请安装私人家用充电桩,目前遭遇多方连环推诿,民生用电诉求受阻,特向市发改委申请督办:

1. 小区物业(四川佳兴雅居集团有限公司)以“开发商园区配电配置不完善、整体电容不足”为借口,无故拒绝为我们充电桩安装申请表盖章。根据国家发改能源规〔2022〕53号文件明确规定,物业对业主自有固定车位安装充电桩仅有配合盖章义务,无审批否决权,不得变相阻挠、无故刁难。我们愿意签订安全责任承诺书,全部安全及使用责任由个人承担,与物业无关,物业仍拒不配合。

2. 我们已准备好身份证、车位产权证明、购车凭证等全部报装材料,计划在“网上国网”APP提交充电桩报装申请,但系统强制要求上传物业盖章的同意证明,无盖章无法提交申请、无法进入勘查流程。物业拒盖章,导致我至今无法提交正式报装申请,供电部门也从未上门开展过任何正式的现场勘查,从未出具过任何书面的电容核查结论或供电接入方案,仅通过物业口头转达“电容不够、开发商配套不全”的结论,属于典型的程序卡死、两头推诿,未履行国家规定的“免费上门勘查、出具书面供电方案”服务义务。

3. 本小区开发商交房时,未按国家规范100%预留充电桩配电管线及安装条件,属于配套设施遗留问题;住建部门在项目竣工验收、日常物业监管中监管缺位、把关不严,供电部门也未推动园区配电配套整改,导致业主正常装桩诉求长期无法解决。

现郑重诉求:

1. 恳请市发改委依据发改能源规〔2022〕53号文件牵头督办,责令物业立即为我们充电桩申请无条件盖章配合,不得以电容、配套等理由继续阻拦;

2. 责令国网泸州供电公司突破“无物业盖章不受理报装”的不合理限制,限期上门实地勘查并出具正式书面电容检测意见及供电接入方案,明确是否具备安装条件;若不具备条件,请书面界定责任主体、明确整改责任方及整改路径;

3. 督促住建部门倒查开发商未预留充电桩配套的违规问题,推动园区配电配套整改完善;

4. 恳请平台将此件同步转市纪委监委、市政府督查室介入联合督办,限时7日内给出书面处理答复,切实解决群众新能源充电桩安装刚需,整治部门推诿扯皮乱象。

问政跟踪
  • 1 2026-05-10
    15:58:36
    用户84915 已问政
  • 2 2026-05-13
    09:15:05
    江阳区住房城乡建设局 已转交
  • 3 2026-05-18
    16:35:30
    江阳区住房城乡建设局 已受理
  • 4 2026-05-18
    16:38:42
    江阳区住房城乡建设局 已回复
问政回复
  • 回复单位:江阳区住房城乡建设局
  • 回复时间:2026-05-18 16:38:42

网民朋友:

您好!您咨询“小区充电桩安装梗阻问题”的问题收悉,现将有关情况回复如下。

经核实,领秀江南项目在前期规划阶段未配套建设充电桩相关设施。为满足后期业主电动汽车充电需求,需另行架设专用线路予以解决。目前因开发企业资金周转困难,暂不具备重新架设充电桩专线、安装充电桩的条件。我局已督促开发企业切实履行主体责任,尽快筹措资金,推进充电桩专线铺设工作。

感谢您对江阳区住房城乡建设工作的关注和支持,如仍有疑问,可来电咨询,联系电话:0830-3123787

                                                                                             泸州市江阳区住房和城乡建设局

                                             2026年5月18日