关于金科博翠湾小区对面垃圾回收站异味及回收时间扰民的问政诉求
- 问政网友:missnala
- 问政对象:市城管执法局
- 提问时间:2026-05-13 11:27:23
尊敬的相关职能部门(城市管理局、市环保局、街道办事处):
您好!我是金科博翠湾小区的一名居民,此次留言主要反映小区对面垃圾回收站存在的两大突出问题,该问题已长期影响周边居民的正常生活,恳请相关部门予以重视并协调解决。
一、具体问题反映
1. 异味扰民问题突出:小区23号楼后面设有一处垃圾回收站(具体位置在博翠湾小区23号楼背后面翡翠滨江小区车库入口小路旁边),随着天气逐渐炎热,垃圾堆放过程中产生的恶臭气体无有效管控,味道熏天,严重污染周边空气环境。尤其是夏季高温时段,异味扩散范围广(去年夏天就已经有这种情况),居民下楼遛弯就能闻到刺鼻气味,不仅影响日常生活舒适度,长期接触还可能对居民身体健康造成潜在影响。
2. 回收时间干扰居民休息:该垃圾回收站上午垃圾回收时间均在7点之前,回收过程中产生的车辆轰鸣声、垃圾装卸碰撞声等噪音较大,此时正值居民正常休息时段,尤其是老人、小孩及夜班工作者,经常被噪音惊醒,严重影响睡眠质量,长期下来已对居民的精神状态造成影响。根据相关垃圾清运规范,居民小区垃圾收集应兼顾居民生活习惯,避免在休息时段作业,当前回收时间明显不符合便民原则。
二、具体改进建议
结合上述问题,为切实改善周边居民的居住环境,保障居民正常休息权益,提出以下两点合理化建议:
1. 采取有效措施遏制异味蔓延:建议相关部门督促垃圾回收站经营方,要么重新选址搬离居民区较近的区域,从根源上解决异味扰民问题;要么加强垃圾回收站的密封防护,对垃圾存放区域进行全封闭改造,配备负压集气系统及生物除臭设备,定期对垃圾及周边区域进行清洗、消杀,清理垃圾渗滤液,从源头分解臭味、抑制细菌繁殖,杜绝异味扩散,确保符合居民区周边环境标准。
2. 优化垃圾回收时间:建议协调垃圾回收站调整每日早上的垃圾回收时间,将回收时间优化至7:30之后(可结合居民正常作息进一步微调),避开居民休息高峰时段。同时参照垃圾清运规范,提前公示调整后的回收时间,保持时间稳定,既保障垃圾及时回收,又避免噪音干扰居民正常休息,实现便民与环保兼顾。
垃圾回收站的规范运营关乎周边居民的切身利益,也影响城市环境形象。恳请相关部门尽快介入核查,督促相关责任方落实整改措施,及时反馈处理进度和结果,切实为居民营造一个整洁、安静、舒适的居住环境。感谢相关部门的辛勤付出与支持!
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2026-05-13
11:27:23 missnala 已问政 -
2
2026-05-18
10:06:56 市城管执法局 已受理 -
3
2026-05-28
09:40:31 市城管执法局 已回复
- 回复单位:市城管执法局
- 回复时间:2026-05-28 09:40:31
市民:
您好!您通过网络问政反映“关于金科博翠湾小区对面垃圾回收站异味及回收时间扰民的问题诉求”的问题已收悉。我单位高度重视,已于5月16日进行现场调查核实,现将有关处理情况回复如下:
经核实,您反映的鸿通.翡翠滨江小区配套设施垃圾库,属市环卫所直管垃圾库,该垃圾库日常管理、清运由市环卫所负责,环卫所严格按照垃圾收运要求规范管理。
一、该垃圾库于2025年6月安装全自动除臭喷淋设备,每日定时冲洗、喷药。
二、因该库收集垃圾量日均约6吨余,超过该库容量。市环卫所采取增加清运频次形式确保该库日产日清。现日均清运两次,时间分别为早上7时,及下午两点半。早上七点清运量约3吨(处于满库状态),下午两点半清运量约3吨(处于满库状态)。结合居民及小区物业投放垃圾习惯,七点后若不及时清运垃圾库库存垃圾,将造成垃圾满溢现象。针对居民诉求,环卫所将严格落实到库熄火作业,避免作业时噪音扰民。
三、下一步加大垃圾库的冲洗,采用具备更大装载能力的新设备对该库垃圾进行收集,加强现场巡查管理力度,发现问题及时处理,切实减少对周边居民的影响。该库已列为升级改造范畴。给您带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解。
感谢您对城市管理工作的支持和理解,祝您生活愉快!
承办部门:管理股 联系电话:0830-2708469
泸州市环境卫生所
2026年5月27日

