问政内容
酒城e通平台反馈了两次关于消费中奖问题无果
- 问政网友：酒城用户260305_XGYW
- 问政对象：泸州市融媒体中心
- 提问时间：2026-05-28 18:29:34
自从泸州市为了提高市民消费力搞了个满100就可以开发票抽奖的活动开始我参加了这次抽奖因为选错了打款渠道而无法使用奖励，后来改过了，但是因为第一次发的那个奖励在云闪付里边无法使用故在那个反馈问题那里选择了请求重新发放，一直到现在都没得到解决。请问这个问题该怎么办？
问政跟踪
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2026-05-28
18:29:34 酒城用户260305_XGYW 已问政 -
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2026-06-01
16:31:06 泸州市融媒体中心 已受理 -
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2026-06-01
16:32:01 泸州市融媒体中心 已回复
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问政回复
- 回复单位：泸州市融媒体中心
- 回复时间：2026-06-01 16:32:01
经核实，“酒城e通”App后台已将该问题提交至云闪付支付平台统一登记处理，该平台将会在2026年6月6日前通过比对有奖发票系统对应中奖发票、中奖金额、账号身份等信息后，后经泸州市商务和会展局审核后进行调整，约在30个工作日内调整完成，敬请耐心等待。 如您还有相关疑问，也可以拨打95516（中国银联）转人工咨询。
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