网民朋友：

您好！您在“问政平台”的留言“反馈很多次了，泸县顺通水务自来水供水想停就停想开就开”的问政，我单位已收悉并及时处理，现回复如下。

经调查，太伏镇沙河村供水由神仙桥集中供水站负责。为进一步提升供水稳定性，顺通公司计划于2026年6月4日7：00至22：00对神仙桥集中供水站专属变压器进行检修，检修于当日21：00完成后逐步恢复供水。为方便群众提前做好蓄水准备，顺通公司已分别于6月2日、3日通过涉及停水区域的镇、村（社）当家人微信群提前发布停水通知，明确告知了停水时间、原因及覆盖范围，以及泸县融媒体中心对此次停水进行了宣传。

6月6日，有村民向太伏服务网点反映沙河村部分用户无水，工作人员随即对该村主管网开展排查工作，发现部分管道存在气堵现象；通过现场排气处理，并进行入户调查，于当日15:00左右大部分用户已恢复供水。在与您沟通时，了解到您因不在家未能及时掌握家中来水情况，目前沙河村已恢复正常供水。

我局要求顺通公司对可预见的停水，须提前在村（社）微信群发布通知，对于管道受损、机电设备故障等导致突发性的停水在查到原因后也第一时间进行通知，并加强供水、停水、复水管理，进一步提升抢修能力，全力保障供水。

如您仍有疑问，可拨打顺通公司24小时服务热线：0830-8607655；顺通公司内部投诉监督电话：0830-8170893。

感谢您的留言。