1、天天快递公司在泸州市纳溪区疏港路一家家乐超市里面设置了一个快递寄存点，把周围群众的包裹放在该家乐超市，但在事前不与群众说明，在群众去领取包裹的时候，却被要求交付一定的寄存费，本来小区物业可以收，但是天天快递故意把包裹放在这家超市，待群众去领取时却被要求支付寄存费，而且最令人气愤的是快递公司还装做不知道这件事，这在物流费之外又额外增加了一部分不应该的费用，但是因为几块钱群众都忍着了，严重影响群众的满意度。

2、想咨询一下，超市自己张贴一个公告，说要收取包裹寄存费，这样就可以收取吗，不需要物价部门核准吗？

3、快递公司与商店联合欺诈群众该怎么处理？虽然是几块钱不多，但对于十几块的物流费，几块钱的寄存费也占了较高的比例，这不是明着欺负人嘛。