问政内容
农村电压不稳纯电车无法充电找谁解决？
- 问政网友：用户49520
- 问政对象：国网泸州供电公司
- 提问时间：2026-07-27 03:05:56
请问泸州国家电网农村电压不稳纯电车充不上电的问题找谁处理？线已经重新拉过一次了，老式变压器多久换？但是夏天热大家都要开空调，但是我的电车就充不上电了，各方面都找了问题，最后就是电压的问题，多次沟通，多次来处理还是解决不了问题，不能说方便了他们就亏了我自己，每次出去充电都是几十块，请问时间一长这个费用谁来承担？本来在家充电只需要十块，外面充一次要五十块，我要是方便去外面充，那我花一两天买充电桩的意义在何处？还有让我不要有什么事就打电网的电话，打多了要被扣钱，我请问问题不解决我找谁来解决？我不需要乡镇的电工来处理，请泸州市国家电网市里的人来处理这个问题，不想闹得太难看，如果一个吃国家饭的不能解决群众的问题那要你来干什么？
问政跟踪
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2026-07-27
03:05:56 用户49520 已问政 -
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2026-08-07
09:40:23 国网泸州供电公司 已受理 -
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2026-08-07
09:40:53 国网泸州供电公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：国网泸州供电公司
- 回复时间：2026-08-07 09:40:53
经核实，问政人反映的低电压情况属实。问政人所在地址为特兴镇走马村，由10kV特走线走马堰塘湾台区供电。
近期监测数据显示，该台区三相出口电压均在220伏以上，未出现重过载。经工作人员分析，由于台区三相负荷不平衡、部分下户线线径偏小，导致部分单相用户在用电高峰时段出现电压偏低现象。针对此问题，国网泸川供电公司已于7月29日对该台区实施低压线路更换和配变调压处理。经系统监测，目前该用户在负荷高峰时段电压已恢复至220伏左右，供电正常。
后续问政人遇有用电问题请拨打0830-5012345供电抢修服务电话，我们将竭诚为您服务。