本人徐飞，系泸州嘉亮文化传媒有限公司负责人。我司中标江阳区华阳街道实验小学城西校区校园文化标牌项目（编号：LZSYXX20250805-2），双方于 2025 年 9 月签订合同，项目在 2025 年 12 月全部安装完工。相关标牌标识校方持续投入使用至今，货款拖欠时长已近一年。

    标牌进场、安装施工全过程中，校方现场负责人清楚知晓部分标牌采用镀锌板、部分为不锈钢材质，双方已现场沟通确认。项目产品外观、工艺均符合要求，整体制作质量优于原定标准。倘若校方当时无法接受该材质方案，项目不可能持续施工、安装完毕。校方负责人现场提出方案：先行完成全部安装工作，后续结算时通过价格优惠、扣除材质差价方式协商处理。

   项目完工后，校方发函要求拆除标识标牌。截至目前，校方并未委托专业权威机构开展质量鉴定。纠纷发生后，我司积极表态，自愿承担材质差价以及相应违约金，希望双方友好协商结算。但校方直接以材质不符为由喊拆除标识牌、全额拒付全部货款，开展实质性协商。

    2026 年 7 月 16 日，我通过 12345 政务热线提交诉求（诉求编号：20260716000934），由江阳区教育和体育局承办。该局书面答复声称：工作人员于 7 月 17 日致电联系本人，未能接通。客观事实：我全程未接到该局、学校任何相关来电，不存在漏接、无法接通情况。承办部门未向我方核实案件事实便直接办结工单，调查工作流于形式。案涉标牌校方未组织正式验收便擅自投入使用，依法应当视为验收合格。双方虽存在材质争议，但校方至今未启动权威质量鉴定。校方长期使用成品标识，即便存在材质分歧，仅可协商扣除差价、违约金，无权直接全额拒付标识款。我方始终主动愿意承担材质差价与合理违约费用，期待与校方平等协商结算。

   项目交付校方使用长达一年，工程款迟迟无法回款，直接造成小微企业资金周转压力巨大。现恳请栏目介入监督：

核查江阳区教体局所称 7 月 17 日呼出通话记录，核实是否真实联系诉求人；

督促学校正视 “施工期间已知晓材质情况、同意先行安装、后期认质认价结算” 的客观事实，与我方开展实质性结算工作；推动双方纠纷协调，在我方自愿承担材质差价、违约金的基础上，尽快完成项目款项结算。

附件：江阳区教体局 12345 办理结果截图、已投入使用的标识牌（已张贴照片）、签订合同、中标通知等