本人在泸州云龙机场自助取登机牌时，自助机旁的工作人员为我推销了畅行怡兴商旅（卡上是浩飞翔）的VIP会员，在我以为其是机场官方工作人员抱有信任的情况下，其声称存入1000的多元就可以享三千多元的购票金额，成为他们的VIP会议后可以享受多个机场的候机贵宾厅服务，购票可以直接用余额抵扣，而且，购票价格抵扣下来还便宜部分。当时考虑经常坐飞机就办理了会员。后来了解发现根本无法使用3000余额扣除机票费用，而是每次从中扣除很小的一部分，按这样计算需要在他们平台购买几百次机票才能用完余额。他们在办卡是说的模棱两可，迷糊不清，属于虚假宣传欺骗消费者，并且后续尝使用所谓余额订购机场贵宾室时根本无法使用，现在在小程序根本选择不了贵宾厅服务，属于欺诈消费。现在卡里余额还有3000多根本用不出去，虽然时间比较久了，但是当时说的是充值卡的消费，在没有使用的情况下，我要求畅行怡兴商旅退还我费用，电话沟通客服回复超过一年不给退费，卡上投诉电话为虚假电话，打不通。