纳溪区卫生健康局回复：

网友：

您好！现将您的问政回复如下。

经核实，患者入院当日即明确诊断为“急性胰腺炎”，并立即开展抗感染、补液等规范治疗，不存在“住院两天才找病因”的情况。核磁共振检查安排于入院后约37小时，早于指南推荐的48～72小时窗口，体现了积极动态评估，并非延误。抗感染用药符合指征，全程处置遵循《中国急性胰腺炎诊治指南》。在决定提前行核磁共振检查时，管床医师已当面与患者及家属进行沟通，并取得知情同意，并非护士未告知。

关于检查前电极片处理的问题，影像科医生会在检查前再次与患者及家属确认注意事项，届时会告知是否需要取下电极片；病房护理人员考虑到电极片取下后若需继续监护，重新贴敷会增加费用，故暂未提前摘除，本意是为患者节省开支，但因未提前向您解释清楚，造成了误解和困扰。对此我们诚恳致歉，并已要求医护团队今后在类似情况中主动、清晰地说明流程，确保患方充分知情。

经全面核查病历记录、护理记录及当班人员问询，未发现违反医疗核心制度或态度恶劣的言行，但您的感受是我们改进的重要信号。区人民医院将以此为契机，开展医患沟通培训，强化主动告知和换位服务意识。

关于设施问题，区人民医院已制定设备更新计划，将持续提升硬件水平，为患者创造更舒适的就医条件。

感谢您对我们工作的理解和支持！祝您生活愉快！如还有疑问，可咨询区人民医院医务科，电话：0830-4292032。