城北中医院存在捆绑销售器材及售价过高问题 希望相关部门依法核查并反馈处理结果
- 问政网友:用户9f060
- 问政对象:西南医科大学
- 提问时间:2026-08-14 10:37:23
2026年7月31日,我带孩子到龙马潭区春晖路西南医科大学附属中医医院泌尿外科行包皮环切手术。接诊医生开具单据后,指引我先交费后取药,再至院内神农器械领取包皮环切吻合器、液体敷料,术前未提前告知该两项耗材需要单独另行付费、未提前告知耗材售价、未取得本人知情同意,存在手术必需耗材拆分至院内第三方公司单独结算、变相捆绑耗材销售问题;现场告知合计收费1620元,该价格显著高于该类医用耗材挂网中标价与市场合理售价,耗材售价虚高。相同手术该医院花费为市二人医三倍之多。
按照医疗收费相关规定,手术如需使用自费医用耗材,医疗机构应当术前明确告知耗材价格、收费渠道、替代方案,充分征得患者家属知情同意。该院将手术必需耗材拆分至院内第三方公司单独收费,事前无告知,同时耗材定价偏高,涉嫌违规收费、价格不合理。
现提出诉求:
1. 核查西南医科大学附属中医医院本次包皮环切吻合器、液体敷料的耗材收费模式,核查是否存在术前未履行耗材知情告知、变相捆绑耗材销售的违规行为;
2. 核查泸州神农科技开发责任有限公司该套耗材1620元售价是否高于医用耗材挂网价、是否存在价格虚高;
3. 对不合理溢价费用予以退还,督促医院规范耗材术前告知流程、整改院内第三方耗材销售管理问题;
4. 请监管部门依法核查并反馈处理结果。
本人承诺所述内容属实,可提供缴费凭证、单据等证据材料,请予以受理核查。
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2026-08-14
10:37:23 用户9f060 已问政 -
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2026-08-16
04:39:28 西南医科大学 已受理 -
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2026-08-24
03:18:20 西南医科大学 已回复 -
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2026-08-24
09:00:26 用户9f060 已评价
- 回复单位:西南医科大学
- 回复时间:2026-08-24 03:18:20
市民朋友:
您好!您反映的“城北中医院存在捆绑销售器材及售价过高问题”的信访件已收悉。学校高度重视,现将有关调查处理情况回复如下:
一、购买产品的售价情况
您本次购买的产品共计1620元。包含:一次性使用包皮环切吻合器1个,单价1284元;液体敷料2盒,单价168元/盒。上述产品的搭配方案及收费明细均清晰、公开,不存在隐性收费。
二、产品定价的合规性说明
附属中医医院理解您对吻合器售价高于其他医院同类产品的疑虑。神农公司器械门店销售的一次性使用包皮环切吻合器(注册证号:苏械注准20202021396),在四川省药械阳光采购平台公示的挂网最高限价为1899元。该产品通过第三方器械门店进行销售,不属于公立医院的零加成网采模式。第三方门店在经营过程中,除产品采购成本外,还需承担门店场地管理费、人员工资、税费、仓储运维等多项运营成本。综合各项经营成本及市场行情,核定该产品的零售价为1284元。该售价未超出四川省官方挂网最高限价,符合四川省医疗器械挂网采购及物价管理的相关规定,定价合法合规。
三、同类产品存在价差的原因说明
附属中医医院充分理解您对价格差异的困惑。市面上各品牌同类一次性使用包皮环切吻合器,在生产厂家、原材料材质、生产工艺、技术执行标准及质量稳定性等方面均存在差异,各品牌在四川省的挂网限价和市场供货价也各不相同。
公立医院执行的是零加成政策,严格按照阳光平台网采成交价格销售;而第三方器械门店实行的是市场化自主合规定价模式。产品品质标准、采购渠道、经营成本及定价体系的不同,是造成不同终端、不同品牌产品零售价格存在差异的主要原因。
四、关于捆绑销售、强制消费问题的核查说明
包皮环切术属于门诊自费手术项目,涉及的吻合器、液体敷料均为可选自费医用耗材,患者及家属享有充分的自主选择权。术前若尚未确定使用相关耗材,均可办理退费。本次术前已向您及家属充分说明了手术方案及自费耗材等相关情况,手术知情同意书中已对自费耗材事项予以明确载明,家属已完成签字确认,履行了术前书面知情告知程序。器械门店所有产品均明码标价、公开公示,销售人员已清晰地告知产品单价及总价。所有购买品类、数量及金额均由患者自愿选择并确认后购买。
本次销售过程充分尊重了患者的消费选择权,不存在诱导消费、强制消费及捆绑销售的违规情形。
五、优化改进措施
合规只是底线,提升患者就医体验才是工作目标。针对本次信访反映问题,落实两项改进:一是器械销售公司神农公司将持续开展省内同类产品市场比价调研,在严守医疗器械物价及挂网采购政策的前提下,兼顾产品质量与性价比,在同类产品选择上,引进三个价位档次的产品,充分满足不同患者的经济承受能力与使用需求。同时,主动向患者详细介绍各产品在材质、性能、品牌及适用范围等方面的差异,保障患者的知情权与自主选择权。如患者对所购产品的价格存在异议,享有无理由退货的权利,相关流程应公开透明、便捷高效。二是医院将进一步加强术前沟通告知,优化流程把自费耗材的品牌、价格、可选替代方案讲透,确保患者及家属在充分了解产品选择及价格信息的基础上,做出自主、安心的决定。
再次感谢您对附属中医医院工作提出的宝贵意见,欢迎继续监督我们的工作。如仍有疑问,欢迎随时与我们联系(雷雨川:17341527552),我们将竭诚为您解答。
西南医科大学信访办公室
2026年8月23日




