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问政内容

车辆完成上线检测后,仪表盘 ABS、ESP 、碰撞预警等多系统故障灯全部点亮,多个电控单元报故障

  • 问政网友:151****0832
  • 问政对象:江阳区市场监管局
  • 提问时间:2026-08-17 11:04:46

被举报单位:泸州友邦机动车检测有限公司  本人车牌:川EMD727,车辆为非营运家用小客车,本次为第 6 年首次上线检测。

该车辆自购车起全程在品牌 4S 店规范保养,无重大事故、无改装,维保记录完整可查。车辆交付检测机构上线检测前,整车电控、制动、底盘、排放系统工况正常,不存在多系统故障灯批量报警现象。车辆完成上线检测交还本人后,仪表盘 ABS、ESP 、碰撞预警等多系统故障灯全部点亮,多个电控单元报故障,OBD 读取故障码的生成时间与本次检测作业时段高度重合,询问检测机构工作人员,态度散漫,回复敷衍。

依据《检验检测机构监督管理办法》国家标准,正式提出履职申请:

1. 责令被举报检测机构调取并提交本次检测完整工位监控录像、原始检测数据流、工位操作日志,核查滚筒台、制动检测等作业流程是否符合国标规范,重点核查两驱 / 四驱模式识别、滚筒操作、外接设备使用是否存在不当操作,查清本次车辆批量电控故障报警的形成原因。2. 核查该检测机构本次检验行为是否存在违规情形,暴力检测,开展调查并作出处置。3. 督促检测机构对本次检测作业引发的车辆电控故障,承担故障排查、维修(如有)费用及后续本车辆因本次检测可能造成的安全保证责任。4. 本人不接受电话口头调解、或简单转企业自行协商。烦请贵单位出具加盖公章的书面调查处置答复文书,文书中需载明证据调取情况、事实认定、调查结论以及处置措施;若逾期未依法履职,本人将依法提起行政复议、申请政府信息公开。本人已留存仪表盘故障带时间戳视频、OBD 故障码截图、缴费记录、机动车检验报告、4S 店维保记录等全部佐证材料,必要时可以提供。

问政跟踪
  • 1 2026-08-17
    11:04:46
    151****0832 已问政
  • 2 2026-08-17
    15:13:31
    江阳区市场监管局 已转交
  • 3 2026-08-19
    16:24:38
    江阳区市场监管局 已受理
  • 4 2026-08-19
    16:26:48
    江阳区市场监管局 已回复
问政回复
  • 回复单位:江阳区市场监管局
  • 回复时间:2026-08-19 16:26:48

网友您好!现就您问政的问题回复如下:

您通过网络问政反映的“车辆完成上线检测后,仪表盘 ABS、ESP 、碰撞预警等多系统故障灯全部点亮,多个电控单元报故障”已收悉。

经核查,泸州友邦机动车检测技术有限公司资质认定证书有效期至2029年12月25日,操作人员具有培训合格证书。针对您反映车辆在该公司年审后,仪表盘 ABS、ESP 、碰撞预警等多系统故障灯全部点亮,其原因可能系尾气检测时,驱动轮在滚筒上空转(从动轮不动),四轮转速差较大,导致ESP、ABS系统误判为车辆打滑,从而触发故障灯报警,该现象在现实车辆尾气检测过程中比较常见。但当驾驶车辆以40KM/H速度行驶一定距离后,上述故障灯会自动消失。

我局工作人员于2026年8月19日下午电话与您联系,告知了您我局核查情况和故障灯亮起的原因,您表示理解。

我局将严格按照《检验检测机构监督管理办法》《消费者权益保护法》等法律法规要求,持续开展检验检测机构“双随机、一公开”抽查和专项检查,切实维护消费者合法权益。

感谢您对市场监管工作的支持与理解,祝您生活愉快!

泸州市江阳区市场监督管理局

2026年8月19日