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问政内容

去看手伤做检查看报告还重新挂号合理吗?

  • 问政网友:叶其棵
  • 问政对象:西南医科大学附属医院
  • 提问时间:2026-08-28 11:24:48

我去西南医科大学忠山院区看手扭伤的!医生给我开了一个核磁共振检查!这个检查出结果都要三天!等报告出来了拿给医生看一下报告还要重新挂号?我16元多挂的号!就开了一个检查单!然后去检查花去400多!去打胶片还另外收16元多的打印费!拿到诊室给医生看还看不了!还要花10多元又重新排号!意思我花了500元多什么也没做到!这个合理吗?普通人看病难难上难!还有我去问坐诊的医生态度非常不好!我就问一下医生好像看怪物一样!你这挂号超三天了必须挂号才能看!我是等你们医院的报告三天后才出!这也是你们医院的效率问题吧?这又要患者买单?这合适吗?

问政跟踪
  • 1 2026-08-28
    11:24:48
    叶其棵 已问政
  • 2 2026-08-28
    15:30:59
    西南医科大学附属医院 已受理
  • 3 2026-08-31
    12:15:24
    西南医科大学附属医院 已回复
问政回复
  • 回复单位:西南医科大学附属医院
  • 回复时间:2026-08-31 12:15:24

尊敬的市民朋友:

您好!您在“有话请您说”问政平台上的留言,我院已收悉,现将相关情况回复如下:

一、关于返诊需重新挂号的问题

我院“一号管三天”规定已通过挂号须知及就诊流程公示。该患者于8月18日就诊,8月19日完成检查,8月28日返诊,已超出规定时限,故需重新挂号,符合我院就诊管理规定。

二、关于胶片打印收费16元的问题

自2026年6月11日起,放射检查不再统一提供实体胶片。患者可通过我院微信公众号“云影像”免费查看、下载影像及报告,不影响后续诊疗及检查结果互认。若患者选择打印实体胶片,需缴纳相应费用。我院严格按照《四川省医疗保障局关于规范放射类医疗服务价格项目及医保支付类别的通知》(川医保办发〔2025〕15号)执行实体胶片收费。

三、关于医生态度的问题

经与当事医生沟通,医生表示与患者沟通顺畅、无态度不当。若患者对报告仍有疑问,可通过“一号管三天”线上返诊咨询医生。

医院工作人员已于2026年8月29日10:56联系您,将上述情况向您沟通解释,您表示已知晓,无其他诉求。您在后续就医过程中若需进行咨询或意见建议反馈,可拨打医院24小时服务线962580。

特此回复。

西南医科大学附属医院

2026年8月31日