市民朋友：

您好！您通过网络问政平台反映的泸州市欣亿家物业管理有限公司收取物业费后未开具发票的问题，我单位已收悉，并已于2026年8月30日-2026年8月31日进行了认真调查核实，现将调查核实及处理情况回复如下：

1.核实被举报人的基本情况。泸州市欣亿家物业管理有限公司（以下简称“该公司”），纳税人识别号：915105025796315561,纳税人状态：正常，增值税一般纳税人。

2.核实结果及相关情况。经核查，本次投诉情况部分属实。您于2025年3月18日向该公司支付4202元并取得该公司开具的收费凭证，但未收到发票。我单位与该公司联系后，其负责人表示，造成本次事件的原因是沟通问题，物业收费人员办公桌上已注明“如需开具正式发票，请在客服中心作登记，物业公司将统一进行办理”，需要业主主动要求并提供个人信息后方可开票，并非公司拒绝开具发票。该公司在所属期2025年3月已申报未开票收入，暂未发现异常。如您需要该公司开具发票，可前往其物业客服中心进行登记。

3.沟通情况。泸州市江阳区税务局第三税务分局单位工作人员于2026年8月31日与您电话联系沟通，您表示已知晓办理情况。

感谢您的来电，祝您生活愉快！

办理人员: 余力、黄杰

联系电话：0830-6503668

国家税务总局泸州市江阳区税务局

2026年8月31日