问政内容
二手房交易，中介隐瞒房屋外墙渗水瑕疵，请求督促调解
- 问政网友：用户51944
- 问政对象：市住房城乡建设局
- 提问时间：2026-09-14 19:11:49
本人于2026年7月14日通过泸州利和房地产经纪有限公司购买位于龙马潭区大通路350号11栋4单元8号的二手房。房屋过户交付后，装修期间发现房屋存在外墙渗水问题，室内墙面大面积发霉鼓包。经向物业核实，该漏水问题在房屋交易过户之前就已经存在，属于历史遗留隐蔽瑕疵。
该中介机构在交易过程中未尽到查验房屋状况的义务，未向我如实告知房屋渗水隐患。我多次联系原房东、中介协商维修赔偿但对方均拒绝出面协商处理，同时要求中介退还中介费。
目前我已向泸州市龙马潭区人民法院提交民事诉讼。现请求住建局督促该中介公司出面开展调解，协助解决本次二手房纠纷。
问政跟踪
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2026-09-14
19:11:49 用户51944 已问政 -
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2026-09-15
15:45:08 市住房城乡建设局 已转交 -
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2026-09-21
17:40:36 市住房城乡建设局 已受理 -
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2026-09-21
17:41:20 市住房城乡建设局 已回复
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问政回复
- 回复单位：市住房城乡建设局
- 回复时间：2026-09-21 17:41:20
网友您好：房发中心已对接泸州利和房地产经纪有限公司核实相关情况，并就退费及纠纷化解事宜开展行政协调。中介机构称房屋交易前对该外墙渗水历史遗留瑕疵并不知情，明确表示不同意退还中介费用，但愿意配合督促房东处理房屋渗水问题。目前您已就该纠纷向泸州市龙马潭区人民法院提起民事诉讼，相关争议处理建议以人民法院生效裁判意见为准。
泸州市住房保障和房地产发展中心单位工作人员于9月20日与您电话联系沟通，您表示已知晓办理情况。感谢您对住建工作的支持与理解，祝您生活愉快。