问政内容
城市公交新增“叮咚”提示音，是否扰民
- 问政网友：用户f9043
- 问政对象：泸州市公共交通集团有限公司
- 提问时间：2026-09-17 17:22:54
我是建设路临街居民，最近楼下公交车到站新增“叮咚”提示音，每班班车数声，五楼室内清晰可闻，从早“叮咚”到晚。这个公交的提示音有没有必要外放，有没有征求过市民的意见，有没有必要，请告知
问政跟踪
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2026-09-17
17:22:54 用户f9043 已问政 -
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2026-09-17
17:54:29 泸州市公共交通集团有限公司 已受理 -
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2026-09-22
11:40:52 泸州市公共交通集团有限公司 已回复 -
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2026-09-22
21:45:57 用户f9043 已评价
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问政回复
- 回复单位：泸州市公共交通集团有限公司
- 回复时间：2026-09-22 11:40:52
市民：
您好，您在网络问政平台咨询“车辆提示音扰民”问题已收悉，现将相关情况回复如下:
经了解，市民提到的声音为270路公交车辆发出的转弯提示音。发声装置与国家标准《机动车运行安全技术条件》（GB 7258—2017）第12.13.2条规定的纯电动汽车低速报警发音装置为同一装置，用于提醒车外人员发出的安全提示性声响，该装置的主要作用是解决新能源车辆低速行驶时过于安静、行人难以察觉所形成安全隐患的防范作用，属于合规性配置，请予理解。接下来，我们将与厂家共同研究，在满足安全提示要求的前提下，优化提示音的音量，尽可能减少对沿街居民的影响。
如市民在乘车过程中有什么疑问或困难，也可直接拨打我司公交服务热线3173021进行及时咨询和反映。感谢市民对我们工作的关心、支持和理解，祝市民身体健康、生活愉快！
泸州市公共交通集团有限公司
2026年9月20日