问政内容
咨询电子医保卡使用问题
- 问政网友：用户1c016
- 问政对象：叙永县医保局
- 提问时间：2026-09-20 21:16:29
2026年9月20日晚，十字口凯捷超市门口人人康药房购买止咳枇杷颗粒，被告知该药不能在微信上使用医保卡刷，必须要在国家医保平台APP上，将钱转到孩子的医保卡上才能使用，该情况是否属实？
问政跟踪
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2026-09-20
21:16:29 用户1c016 已问政 -
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2026-09-23
08:51:57 叙永县医保局 已受理 -
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2026-09-23
08:55:37 叙永县医保局 已回复
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问政回复
- 回复单位：叙永县医保局
- 回复时间：2026-09-23 08:55:37
市民朋友：
您好，您通过网络问政平台咨询的“电子医保卡使用的问题”已收悉，现回复如下：
根据医保个人账户家庭共济使用相关规定，当参保人使用本人医保个人账户为未成年子女支付药品费用时，若直接以成年人身份刷卡结算儿童专属药品，医保信息系统将触发合规性提示。为保障基金安全、规范账户使用，建议您通过国家医保服务平台APP或微信“医保钱包”功能，将个人账户资金划转至子女的医保账户后，由子女账户直接进行支付。该操作既符合政策要求，也能确保您顺利享受家庭共济待遇。
相关情况我局经办人员已于2026年9月22日和您电话沟通，您表示知晓并表示满意。如您还有其他问题，可致电0830-6555725进一步咨询。
感谢您的来电，祝您生活愉快！
承办人：罗凡超
联系电话：0830-6555725。
叙永县医疗保障局
2026年9月23日