事由：酒城e购音乐节消费券，平台公示可在百调火锅使用，实际商家无法核销，虚假宣传，造成消费损失与负面影响。

本人凭泸州音乐节票根，在酒城e购小程序成功领取本次活动餐饮消费券，平台页面明确标注百调火锅为可用商户。

我特意邀请外地来泸朋友，计划凭这张消费券到百调火锅就餐，此前我还向朋友推介泸州本次音乐节活动，夸赞消费券惠民，宣传泸州文旅。

到店消费结账时，前台告知：政府尚未和该店完成对接，消费券无法核销。商家同时反馈，国庆期间已有大量消费者遇到同样问题。

作为官方平台公示的优惠活动，商户名单与实际核销状态不一致，让消费者产生误导。专程带外地朋友前来就餐，却无法享受承诺优惠，不仅造成本次就餐经济损失，也损害了泸州文旅、酒城e购的城市口碑，让外地游客对泸州产生负面印象。

诉求：

1. 核实问题，兑现活动承诺，对本次就餐产生的消费差额予以赔偿；

2. 核查商户名单信息错误问题，及时更新酒城e购可用商家清单，避免更多游客踩坑；

3. 平台公示信息应当真实有效，做到言出必行，维护政府惠民活动公信力。