问政内容
请问建设路张氏骨科医院楼上停水问题何时解决？
- 问政网友：xianyunxiaoting
- 问政对象：合江县
- 提问时间：2016-05-03 18:26:57
1.合江县建设路张氏骨科医院楼上已停水2日，打电话问自来水公司，回复均是正在抢修，不知道是出了啥子大问题，需要抢修2天都没修好，请问何时能修好？老人娃娃都没水用，天气又热，真的太不方便了。
2.另外，据了解，除了这栋楼，其他地方都没有停水。这个地方经常停水，水压长期偏低，经常低到是热水器都打不燃，不晓得啥子原因？
问政跟踪
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2016-05-03
18:26:57 xianyunxiaoting 已问政 -
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2016-05-04
10:11:53 合江县 已受理 -
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2016-05-12
10:01:47 合江县 已回复 -
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2016-05-13
11:50:18 xianyunxiaoting 已评价
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问政回复
- 回复单位：合江县
- 回复时间：2016-05-12 10:01:47
合江县城环局的回复
5月2日晚6:20左右，兴泸水务（集团）合江水业有限公司值班人员接到用户电话，反映张氏骨科楼上无水，值班人员立即赶到现场现场检查。由于该处水管埋得较深，管线较长，当晚值班人员未找到管道损坏的具体位置。
5月3日早上维修人员再次到该处进行检查并确定了具体位置，随即组织人员进行路面开挖。因路面坚硬且地下其他管线较多，施工难度大，直到晚上10:00才抢修完毕并恢复了正常供水。
用户反映停水问题系管道破损严重，造成了失压，我司停水实际是在5月3日晚抢修碰头时停了半小时。今后遇到类似问题我司一定加强管理，在处置抢修时，尽量通过更多方式告知用户。