尊敬的领导您好，我是张坝景区 彭湾小区一名业主，于2016年3月3日如实反映了以下情况：我们小区的生活垃圾，每天由工人收集，运到小区大门外露天垃圾库倾倒（该垃圾库没有屋盖，只是砌了一圈一米多高的围墙。小区边原来修建的两层垃圾库不知道什么原因一直没使用过，至今空置。）然后每天半夜2点过至4点过期间，由垃圾车来装运。装运时，垃圾车一直不熄火，由人工一铲一铲地铲入垃圾车的装料斗，装满一斗后，垃圾车便轰大油门将其拉上倒入车内，并压缩。反复以上步骤，大约要搞半个多小时才结束。该垃圾库离我们3栋居住楼仅3、4十米远，又是在卧室开窗一侧，期间没有任何隔音屏障，每晚装车时噪声巨大，特别是轰大油门时。 我们晚上睡觉都不敢开窗户玻璃，即使这样也每晚被闹醒，造成失眠、神经衰弱等，还有读书的孩子，严重影响了我们的生活和第二天的工作和学习。

这种情况已有一年多了，我们也多次向彭湾小区社区领导反映（无物管公司，由社区自管），希望能调整一下装车时间，改到早上6点至晚上11点之间，或者调整垃圾库地点，但一直都得不到解决。   

 3月11日，张坝景区办事处在本平台回复如下：针对彭湾小区居民反映垃圾清运车噪声扰民的情况，景区办事处高度重视，已责成社区协调清运队伍调整作业时间，在5:00后清运，同时在工作过程中尽量减少噪音，避免扰民。感谢您对社区工作的监督。 此后，该垃圾车装车时间有一段时间确实调整到了5：00（还是太早，凌晨5点就被闹醒）左右。但最近半个月来，基本又恢复到了原来的半夜3、4点钟。对此，我们老百姓就实在理解不了，这个装运垃圾的利民好事情怎么就演变成了一个天天扰民的坏事情，而且有关部门还解决不了？让我们不得不怀疑有关部门不作为，不拿老百姓的基本权益当回事，任由一辆垃圾车天天破坏几十户住户的正当休息权利。请有关部门同志换位思考一下，天天晚上不敢开窗户也会被闹醒睡不着是一个什么滋味！ 希望尊敬的主管部门领导在百忙之中能再过问一下这个事情，切实、长期有效地解决该问题，我们80几家住户的老百姓不胜感激。盼早日解决为谢！！！