江阳区维多利亚领秀物管不作为 龙驰路停车难问题
- 问政网友：姗姗来迟
- 问政对象：江阳区
- 提问时间：2016-05-19 11:01:32
部门相关领导你们好：
我是维多利亚领秀19号楼的一位业主，现针对本小区相关情况提出下列疑问：
维多利亚领秀物管不作为：
（1）建渣堆放问题，本小区装修建渣全部堆放在18、19号楼前的绿化带坝子里面，绿化带破坏严重且建渣经常堆满甚至堆到过道上，整天都是灰沙漫天，我家阳台及朝向堆放建渣的这方阳台每日都是很厚的灰尘。有业主找到物管反映此事，遭到物管人员的无礼谩骂。请问：整个小区不止18、19号楼两幢楼在装修，为何建渣全部堆放此处，为何业主维权无门？
（2）生活垃圾堆放问题，本小区生活垃圾全部堆放在20号楼楼下一个空闲的坝子里，18.19号楼业主回家的必经之路，夏天到了，臭气熏天，业主同样向物管反映此问题，均遭到搪塞及无理回应。
（3）小区保安配置问题，原本购房时，开发商承诺业主每幢楼一个保安，现每五幢楼一个保安，小区门禁形同虚设，外来人员随意进出，已有多户业主家中发生盗窃事件。
（4）小区广告人员肆意进出，做保险窗的，占用公共区域卖沙石的，业主接到装修方面的骚扰电话，是谁给的权利让物管肆意兜售业主信息的？
以上问题望相关部门予以调查并做出合理解释。
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2016-05-19
11:01:32 姗姗来迟 已问政 -
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2016-05-19
17:39:27 江阳区 已受理 -
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2016-05-25
16:04:22 江阳区 已回复 -
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2016-05-25
16:29:35 姗姗来迟 已评价
- 回复单位：江阳区
- 回复时间：2016-05-25 16:04:22
华阳街道办事处回复
网友你好！现就你问政的问题回复如下：
接到反映后，我街物管中心和龙驰社区的工作人员立即到小区进行了解。
通过了解：一是建渣堆放问题。小区建渣确实堆放在18、19号楼前。该小区住户较多，正在装修的业主多。物业公司根据小区情况在18、19楼选定了一处建渣临时堆放点。因18、19号楼前坝子较宽，且堆放处与楼幢之间有一条约3米宽的公路相隔，综合考虑最适合临时堆放建渣。我们已要求物业公司要进行及时的清运。二是生活垃圾堆放问题。因小区垃圾库暂未启用，物业公司用一个垃圾车车箱盛放垃圾，而且每天进行清运，待小区垃圾库启用后此处临时垃圾堆放点会取消。我们已要求物业公司催促加快垃圾库的启用。三是小区保安配置问题。开发商在销售房屋时口头承诺每栋楼配备一名保安。开发商与物业公司为两个民事主体，小区前期物业服务协议对开发商此承诺未作约定。四是小区人员进出和业主信息泄漏问题。小区已成立业委会，业主可以通过业委会维权，要求业委会加强对物业公司管理的监督。同时我们也要求物业公司加强管理
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！