一位退休老人，身份证姓名为:“陈”某某，银行储蓄本为“成”某某，因银行存折本每月领取工资支取操作记录已满，前往泸州市江阳区邮政银行换取存折工资本，因身份证和储蓄本姓名不符，银行工作人员告知要回发放地叙永邮政银行才能办理，持本人委托家人到叙永邮政银行代为办理，代理人岀示了自己身份证和委托人身份证，要求银行工作人员将储蓄本户名“成某某”变更为“陈某某”，储蓄本户名与身份证一致，银行工作人员答复只能换证，不能变更姓名与身份证一致，变更姓名需要本人持身份证才能办理，姓名变更后工资不能打到储蓄本。需要本人持户口本、身份证、派出所证明到户口所在地的人力资源部申请变更，人力资源部门批准变更后再到邮政银行变更，请问人力资源部门，持储蓄本人身份证与户口户名一致，银行在打本时把户名输入错误，变更是不是需要这么烦所的程序？持本人行动不便而且未在叙永居住，该怎样去申请变更？