问政内容
御景东城小区电梯长期坏 却无解决的办法
- 问政网友：giveme5
- 问政对象：叙永县
- 提问时间：2016-05-24 15:34:06
我是御景东城小区的业主，从入住以来，我们4号楼的电梯时常都在坏、关人在里面，偶尔还会掉下。但是每次遇到问题，物管都是把人放出来就完事，并没有在小区内做警示或者是联系相关部门、人员来解决这个问题，有时一天要关3、4次人，前天晚上半小时内关了2次，请问这样的电梯还能保障我们的安全吗？业主在近一年内，多次找了住建局、物管、开发商均没有得到回应，谁能够解决我们的问题？
问政跟踪
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2016-05-24
15:34:06 giveme5 已问政 -
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2016-05-24
18:27:54 叙永县 已受理 -
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2016-05-27
10:11:57 叙永县 已回复
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问政回复
- 回复单位：叙永县
- 回复时间：2016-05-27 10:11:57
叙永县住建局回复：
网友您好！该栋楼电梯开发企业已于2013年交由成都怡壁物业公司管理，怡壁物业公司作为电梯使用人聘请了专业维保公司进行保养维护。对于反映的问题，我局去年督促开发企业要求物业企业对电梯出现的问题予以处理。针对近期出现的问题，经调查了解，是物业公司更换维保单位后出现的问题，我局已会同质量技术监督局、社区、开发企业、物管企业、业主代表对反映的问题予以协调，同时要求物业公司尽快聘请专业机构对电梯进行检测，根据检测结果尽快处理。质量技术监督局也表示今后将加大对维保单位的监督管理。我局也根据《四川省物业管理条例》规定引导业主依法向社区申请成立业主委员会，并依法维权。同时，我们将按照《前期物业服务合同》的内容加大对物业公司的信用监督管理。
2016年5月27日