问政内容
反映泸州诚和物业管理有限公司相关问题
- 问政网友：小百姓
- 问政对象：泸县
- 提问时间：2016-05-28 11:40:31
泸州诚和物业管理有限公司未履行义务，业主拒交物管费，被物管威胁停电
我是泸县福集碧水康城B区的业主，因为发现泸州诚和物业管理有限公司在管理小区以来，小区公共环境非常差，车辆任意停放在小区绿化带内无人管理，造成绿化被侵占；小区楼道公共设施损坏无人维修，造成进出不方便，等等。作为小区业主，我多次向物管反映这些问题，但物业公司没有给予答复和进行维护维修。因此，根据《泸州市物业管理办法》，我认为该物业公司未履行应尽的义务，拒绝交纳物管费，但物管以停电等方式进行威胁。
请问政府管理部门能不能对该物业管理公司进行监督和管理，以维护我们业主的正当权益？谢谢。
问政跟踪
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2016-05-28
11:40:31 小百姓 已问政 -
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2016-05-30
09:16:07 泸县 已受理 -
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2016-06-03
08:35:44 泸县 已回复
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问政回复
- 回复单位：泸县
- 回复时间：2016-06-03 08:35:44
泸县住房和城乡规划建设局
网友“小百姓”，您好!您在“有话请您说—泸州市网络问政平台”反映碧水康城B区物业管理的问题，我们已收悉，现回复如下：
一、调查情况
经查看现场：碧水康城B区未设置露天停车位，小区车辆只能靠绿化，甚至占用绿化带停放。小区单元门及楼宇对讲系统大部分已损坏。
经联系诚和物业公司负责人了解到：自2015年5月27日，天立物业撤出小区管理后，由诚和物业接管小区。小区业主委员会与物业公司只对小区内保洁和安保工作达成协议。
二、处理情况
1.建议小区业主委员会征求小区2/3以上业主同意，提取住宅专项维修资金用于划定停车位和维修楼道设施。
2.业主对物业企业服务不满，可向业主委员会反映情况，由业主委员会组织召开业主大会，确定选聘、解聘物业服务企业。
如有疑问，请您咨询泸县住房和城乡规划建设局，联系电话：8188736。