尊重弱势群体，不要漠不关心，要转变作风，为群众服务。

尊敬的领导，感谢你们在百忙之中倾听我的诉求。自我介绍本人是叙永县叙永镇的居民，42岁，5月30日上午到县民政局低保股去咨询低保政策。因我身患有绝症，家庭经济困难，由于外出医病才回家，回来后发现社区低保已经评议结束了，就去民政局了解相关政策，结果低保办公室有个人给我说你不要找我，我管求不到，不关我的事，态度极其不好，对我大吼大叫，工作方式简单粗暴，不体谅困难群众，不晓得这样的人为啥子能在你们民政部门上班，民政部门就是帮助困难群众解决实际困难的，简直有损党和政府形象。

后来我问民政局其它办公室，才晓得这个小伙子姓刘，30来岁，具体叫什么名字不晓得，虽然你们贵为领导，我只是一名普通老百姓，但是也应该为老百姓办事，拿着国家工资，行驶国家赋予你们的权利，不要为难我们这些老百姓，至少把相关政策给我解释一下，我也是讲理的人，不会无理取闹。叙永街上到处都在宣传党和政府现在走群众路线，解决三不和四风问题，难道干部的素质就只有这样高，我相信大部分干部还是为老百姓办实事的，不过还是有极少数的干部老是以自我为中心，高高在上，你们处理了就算了。但是你们如果不管我只有到纪委部门去反应。