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问政内容

投诉合江一的士违规行为

  • 问政网友:keen143
  • 问政对象:合江县
  • 提问时间:2016-06-05 11:50:08

合江的士川E5879G司机,不打表,踩急刹,根本不顾及车上的孕妇和小孩安全,脾气还火爆,还要打电话找人来威胁……

我从红卫小学河边打车去太平洋,上车师傅说6块钱,打表估计7块,我说打表就是该多少就多少就是了,然后他不爽的看了我一眼打表走了,到了四转盘红绿灯的时候他说你看嘛是不是6块嘛,他说还少打了几米,我说打表是正确的是多少就多少。他就冒火了说我是咬客什么的,我说你这样我要投诉你哦,他一听更火的居然行驶中直接提手刹停车,我亲家母坐前面吓坏了,主要是他还在保胎,后面我也抱着孩子给碰了一下,把我气的不行。我说要投诉,他说你投诉就是而且很凶把小孩都吓坏了。后面还骂我,我录像他才没骂了,我怕他打电话找人打我我就没录像打了110,然后我就下车了。他开走时还辱骂我很难听。过路的都听见了。


打110说不归他们管,如果去真被打不怎么办?打了合江运管局电话说没上班要星期一等候处理。孤独无助了。

问政跟踪
  • 1 2016-06-05
    11:50:08
    keen143 已问政
  • 2 2016-06-06
    16:24:26
    合江县 已受理
  • 3 2016-06-22
    08:45:40
    合江县 已回复
问政回复
  • 回复单位:合江县
  • 回复时间:2016-06-22 08:45:40

合江县交通运输局的回复

网友,你好!

关于你投诉合江一的士有违规行为的问题,我局现回复如下:

经核实,川E5879G号出租汽车所属公司为合江县汽车运输总公司,驾驶员为杨某。6417时投诉人上车后,杨某有按规定使用计价器,并按计价器显示了收取车费,不存在投诉人所说的不打表情况。在营运过程中驾驶员杨某确实和乘客发生了争吵,未按规定使用文明用语。投诉人投诉在争吵过程中杨某拉手刹急停车,双方各执一词,无法判定。

我局针对乘客所反映的问题,责成县运管所迅速对涉事公司和当事人进行调查处理,出租汽车驾驶员杨某未按规定使用礼貌用语,依据《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条八项的规定,给予驾驶员杨某罚款200元的处理,并责令杨某作出书面检讨并向投诉人进行赔礼道歉。


(县运管所已将处理情况向投诉人进行了反馈,投诉人对处理结果表示满意)