恒信凯旋城艾明物业收费标准是否合理?
- 问政网友:打抱天下不平事
- 问政对象:龙马潭区
- 提问时间:2016-06-21 17:09:24
1、龙马潭区恒信凯旋城在收到开发商交房通知时,开始办理接房手续,在办理接房手续时,强制要求业主缴纳一年物管费,否则不给业主办理交房手续,请问主管部门:强制收取1年物业费是否合法?
2、在办理装修手续时,在收取装修建筑垃圾清运费及装修服务管理费6元/平方米的同时,强制收取装修管理维护费180元/户,问起原因,工作人员回答是在装修的过程中,损坏公共财物收取的,请问这笔装修管理维护费收取是否合理合法?并且在业主装修完成并未损坏公物的前提下,是否应该退还业主这笔费用?
3、在办理装修手续时,在收取装修服务管理费3.5元/平方米的同时,装修合同上明确了施工人员出入证办理包含在了其中,但物业公司强制收取施工人员出入证制作费5元/张,强行卖给业主2张/户,请主管部门给与解决!
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2016-06-21
17:09:24 打抱天下不平事 已问政 -
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2016-06-22
17:05:05 龙马潭区 已受理 -
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2016-06-29
16:52:05 龙马潭区 已回复
- 回复单位:龙马潭区
- 回复时间:2016-06-29 16:52:05
龙马潭区发改局回复:
网友您好!一、关于物管费缴费时间:现行我市关于物管费缴纳时间无明文规定,根据《泸州市物业管理办法》(泸市府发〔2014〕20号文印发)第二十四条第一款规定:“业主应当按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用”。即:如果业主与恒信凯旋城艾明物业服务机构签订的《前期物业服务协议》中,约定了交纳物管费的时间,就按照约定的时间缴费。
二、关于前期物业服务收费指导价标准
(一)前期物业服务。是指住宅物业在业主、业主大会首次选聘物业服务机构之前,由建设单位按照有关规定选聘具有相应资质的物业服务机构提供的物业服务。
前期物业服务收费,按照我局会同区住建局联合印发的《泸州市龙马潭区普通商品住宅前期物业服务收费和保障性住房物业服务收费指导价标准》(龙发改价〔2013〕7号)文件执行。普通商品住宅前期物业服务收费和保障性住房物业服务收费的指导价标准,不适用于其他已经成立了小区业主委员会的住宅小区。
(二)业主在住宅装修期间交纳费用,按照上述“龙发改价〔2013〕7号”文件第四条执行:
住宅装修期间,由物业服务机构收取的装修服务费、装修垃圾清运费(委托物业服务机构清运的),在政府指导价最高限价标准内,签订住宅室内装饰装修管理服务协议明确具体收费标准。物业服务机构收取了以上费用后,不得再收取装修工出入证工本费、电梯使用费、楼道维护费等其他费用。造成共有设施设备等损坏的,由责任人另行承担相应的赔偿。
如您还有其他需要查询的事项,可直接联系我局相关职能股室解答。
联系人:马涛 联系电话:0830-2522270
龙马潭区住建局回复:
网友您好!关于装修管理服务费和建筑垃圾清运费的问题。根据《关于规范住宅物业服务收费管理有关事项的通知》电梯住宅前期物业装修管理服务费不高于3.5元/平方米,建筑垃圾清运费不高于2.5元/平方米,两项合计不高于6元/平方米。
关于收取180元公共区域维修费的问题。小区公共区域归业主共有,是否维修、如何维修应当产权人决定。
关于信访人对装修管理协议提出的其他问题。我局已经联系物业公司立即纠正协议中的不合理部分,向业主认真解释合理部分。有疑问可联系物业公司邹经理处理,联系电话13551732437。
您有其他疑问也可咨询龙马潭区住建局房管股 陈功,联系电话:0830-2522135。

