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问政内容

反映拉菲小镇物管不作为

  • 问政网友:手机端用户
  • 问政对象:江阳区
  • 提问时间:2016-06-30 12:23:51

问题一 拉菲小镇那个李家厨房私开后门,油烟强排小区,每天饭点油烟味太大。 问题二 定做保险窗的怎么可以搬在小区里面做,噪音太大,而且成品占据了小区过道。 问题三 小区的物管收费资质是几级,收费标准是多少,是否收费过高。 问题四 小区物管收取管理费,为什么每天晚上都不开路灯,那我们业主要物管做什么?为什么每次反映都没结果?希望领导尽快给予答复。 谢谢

问政跟踪
  • 1 2016-06-30
    12:23:51
    手机端用户 已问政
  • 2 2016-06-30
    16:09:30
    江阳区 已受理
  • 3 2016-07-05
    07:51:53
    江阳区 已回复
问政回复
  • 回复单位:江阳区
  • 回复时间:2016-07-05 07:51:53

蓝田街道办事处回复

网友你好!现就你问政的问题回复如下:

一、蓝田街道综合执法中队到拉菲小镇和该小区物管一道对“李家厨房”进行查看,要求物管将“李家厨房”餐馆在小区内部的门锁住,禁止在违规开设的后门出入。检查了该餐馆的厨房排烟设施,发现其排烟设施正规齐全,但有一换气扇作该餐馆排热气所用,执法中队要求餐馆业主做菜时必须打开抽油烟机,且要对换气扇作升级改造,排热气做到不影响周围居民,餐馆业主承诺在咨询专业人士改造方案后立即进行整改。

二、街道综合执法中队已对保险窗店业主进行宣传教育,要求其作业时只能在自己门店内,并且在休息时间严禁作业,严禁将成品放在小区过道内影响居民通行,并要求物管对其进行监督。

三、据悉,物业公司资质只是一个从业资格,物管费是依据服务等级标准收取的,不是三级资质就只能提供三级服务的,也可提供其上等级次服务。业主可参照入住前与物业公司签订的《前期物业服务合同》约定执行。同时,希望业主与物业公司间多以沟通协调处理方式解决。

四、关于小区不开路灯的问题,物业公司的答复是:前段时间暴雨造成路灯线路损坏,目前以修复,路灯已正常使用。

感谢你对我们工作的理解与支持!