反映泸州同创物业管理存在的问题
- 问政网友：来百姓-中国梦
- 问政对象：江阳区
- 提问时间：2016-08-07 12:48:15
尊敬的相关部门领导：
您好！经5月中旬曾经反映过泸州市江阳区东门口后河街（原交警支队宿舍）小区物业管理存在严重的问题，泸州同创物业管理公司至今未处理，现在问题更加严重。
存在的问题：
1、该小区现在无人守，安全是个很大的问题。无人管理卫生垃圾（近2个月）。
2、该小区目前共有四个单元，四个单元的电和水都是业主自行充值，天然气其中一个单元是已经安置了充值器，剩余三个单元是没有安装（该小区业主都愿意安装充值器）烦请相关部门领导协调处理。
3、现在我们没有安装充值器的业主天然气费用无法缴纳，经华润天然气公司的人双月前来抄写天然气表时，我们才得知我们5、6月的天然气费用没有给我们缴纳，我们业主之前是已经交给物管公司，天然气公司没有收到我们的费用，这样后续会导致严重的问题。烦请相关部门处理好这个大问题。
4、目前已经近两个月物管公司没有管理该小区了，不知同创物管是跑了还是怎么了？烦请相关部门抽出你们的时间来处理下该小区存在的问题，我们相信你们能给我们老百姓一个满意的答案和舒适的家园。
烦请住建委物管科及时有效的处理，谢谢！
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2016-08-07
12:48:15 来百姓-中国梦 已问政 -
2
2016-08-08
11:28:38 江阳区 已受理 -
3
2016-08-15
15:47:47 江阳区 已回复
- 回复单位：江阳区
- 回复时间：2016-08-15 15:47:47
江阳区住建局回复
网友您好，经调查，该小区是原后河边1号楼楼院，存在无人管理、天然气费用5、6月欠费等情况，经东门口社区了解该楼院系原交警支队宿舍，原来由交警支队自主管理，后因房屋出租、出售的较多，就由小区居民自治管理，并由小区自管委自主聘请了物管公司，提供服务的物管公司为同创物业并且已经服务该小区三年。社区针对问政人反映的情况，建议该小区业主到北城派出所报警备案，社区积极与物管公司负责人联系，该小区气费除1单元已安装分户气表以外的3个单元均由物管公司提供代收代缴气费服务，但因物管公司仅收到该小区气费4000多元，但实际产生了近6000元，费用不齐，燃气公司拒收，所以导致费用一直未缴，物管公司已给天然气公司去函，并张贴公告物管公司撤离该小区不再提供服务，下一步社区将积极配合小区自管委开展后续处理工作。