问政内容
请帮忙解决酒城一号诸多问题
- 问政网友:手机端用户
- 问政对象:江阳区
- 提问时间:2016-08-15 16:51:34
反应酒城一号几个问题: 1、12号楼2单元整栋楼梯间漏水持续一周,电梯停运持续一周,据说是因为拆除违建造成防水被破坏,现物业不管,开发商不管,综合执法队也不管;2、小区卫生太差,蚊虫多,无人管理; 请相关部门介入,向业主并公开楼栋漏水、电梯漏水的原因、处理方案以及电梯恢复使用检验报告,尽快让业主恢复正常生活。云帆物业只收钱不办事,不管小区违建不管小区卫生,很多业主都建议启动更换物业的程序,没有水平却收那么高的费,应该早点下课。请相关部门帮忙解决,谢谢!
问政跟踪
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2016-08-15
16:51:34 手机端用户 已问政 -
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2016-08-15
18:12:54 江阳区 已受理 -
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2016-08-19
17:04:59 江阳区 已回复
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问政回复
- 回复单位:江阳区
- 回复时间:2016-08-19 17:04:59
江阳区住建局回复
网友您好,经我局多次向酒城一号开发商协调,开发商也意识到小区物管存在严重的管理问题,开发商现在引进了一家新物业公司,目前在和云帆物业共同管理小区,物业公司的更换,我局要求开发商严格按照相关程序办理。开发商和物业公司对小区电梯损坏、拆除违建破坏防水、电梯井漏水、楼道漏水等问题进行了排查统计,并制定了相应的整改措施,正逐步实施。我局物业服务中心工作人员多次到小区督促和指导物业公司管理工作,要求物业服务企业提高服务质量,现漏水停运电梯已修复好并投入正常运行,物业也加大了清扫保洁力度,加大了人力和物力的投入,小区卫生在原有基础上有很大提升,同时物业公司正积极向区爱卫办协调,近期将对小区进行灭蚊灭鼠处理。