纳溪合面农村信用服务态度的问题反映？
- 问政网友：李小勤
- 问政对象：纳溪区
- 提问时间：2014-02-17 20:26:24
我叫李小勤，家住纳溪汇发香椰河畔，我的父亲住在纳溪区合面镇，今年1月27日，老父亲突然离世。家人在料理完后事后，有两个问题不得其解，特来问政求助：
一是我父亲在1月25日请亲朋好友吃清明酒，用一农村信用社的存折去取钱。存折原本有7000元人民币，取了2000后，存折显示就只有4000。请问其中的1000元钱何处去了?是合面农村信用社的办事人员粗心造成的，还是有意欺骗一个年过八旬的老人?希望合面农村信用社能有一个说明。
二是老人走得突然，没来得及交代后事，甚至连银行密码也未告知。我们带相关证明到公证处办理了公证，并到合面农村信用社要求银行查一下老人账上的余额，办事人员打了长长的一串数据出来，却不给我们看，最后告知我们账面上一片空白什么也没有。而我们手上明明有父亲生前的两张存折，且存折上都有钱。纳溪合面农村信用社的所为，是想侵吞这笔钱还是有什么难言之隐，希望给一个说法。(纳溪一普通居民：李小勤)
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2014-02-17
20:26:24 李小勤 已问政 -
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2014-02-20
09:27:00 纳溪区 已回复
- 回复单位：
- 回复时间：2014-02-20 09:27:00
纳溪区合面镇人民政府回复：
2014年2月18日，网友“李小勤”在网络问政平台上反应，合面信用社服务态度的问题，对其父亲存款问题提出疑问，对此我镇立即向合面信用社核实情况，现将相关情况作如下回复：
一、基本情况
2014年2月14日，“李小勤”携相关资料到合面信用社查询其已故父亲李俊涛在合面信用社的存款及股金。该社工作人员王秋霞按照相关程序对死者李俊涛在合面信用社的存款及股金进行了查询。经查李俊涛在合面信用社没有存款及股金，并向其提供了李俊涛在该社没有存款及股金的查询情况。
1、当事人“李小勤”未向工作人员出示所谓的有7000元的存折，工作人员建议其携带该存折到开户行查询。
2、因李小勤未向信用社工作人员出示所说的两张存折，且据查询显示死者李俊涛在合面信用社确无存款及股金，相关工作人员建议其到其他行查询。此外，李小勤说指的长长的一串数据出来，是当日该社接受上级检查所需资料并非该客户查询资料(内部资料)。
二、建议
建议该网友携带相关资料及时到相关银行查询死者李俊涛的存款等情况。