问政内容
占道停车收费员的不文明行为该谁来监管与教育
- 问政网友:wch123456
- 问政对象:龙马潭区
- 提问时间:2017-04-24 21:50:41
我是阳光水岸业主,向你们反应阳光水岸B区南门对面占道停车收费员蛮横、咒骂车主不文明收费一事,请有关部门加强对该收费员的教育与管理。
我于四月二十三日上午,将车从阳光水岸车库开出办事,刚出车库至南门处,想到有包裹放在南门,就在南门边上停下,叫随车的人下车去南门门卫处取下包裹,正在此时,一个六十余岁的女收费员跑来叫交停车费,当时,我给她解释只耽搁一、二分钟,人下车取包裹去了,很快就走。但这个收费员却不由分说,说停一、二分钟也要收费。我问她:“不是十五分钟内不收费吗?”她说:“这个规定早说取消了,不交费不能走”。我说:“如果你要收取停车费,那么请给与我发票”,她说:“没有发票,你这么大一个车子,几块钱都交不出来吗?”正在此时,下车取包裹的人来了,正准备离开时,这个收费员又说了一句,不交费你车子开出去要出事......事情经过情况就是这样。
对该收费员,她的这种行为无疑是不文明收费,希望有关部门加强对其教育!!!
2017.4.24
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2017-04-24
21:50:41 wch123456 已问政 -
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2017-05-02
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问政回复
- 回复单位:龙马潭区
- 回复时间:2017-05-02 11:37:32
泸州市龙马潭区红星街道办事处回复:
网友你好,根据你所反映的《占道停车收费员的不文明行为该谁来监管与教育》,我街立即与安安物业管理有限公司占道停车管理办公室联系,回复如下:
经核实该处收费员确实存在蛮横、咒骂车主一事。针对此问题我公司已对收费员进行了批评教育和纠正并予以了处罚。
在此,我公司对业主被咒骂一事致以歉意并感谢您的监督。我公司将针对此问题进一步加强对所有收费员工的教育和管理,杜绝类似事情发生。