上马快巴为何不快？
- 问政网友：wangluowenzheng
- 问政对象：纳溪区
- 提问时间：2014-07-30 11:11:00
上马快巴开通之初站点精简，车速提快，十分方便，且对外宣传以一小时到达上马，也做得很好，可是最近不知为何部分上马快巴速度变慢，7月30日上午7:59在安富桥上车，8:57才到大洲驿，用了整整一个小时，虽然有两个老年人上下车不便，但未耽搁多少时间。感觉在车上都是一如一如的往前开，不知是没有气还是动力不足。更尴尬的是，到了纸厂还被下一班护国普通速度的巴士超车赶上被超过。如果考虑到安全问题，那当初提出“一小时到达上马”的时候，利达公司肯定是充分考虑到安全范围内能达到的速度，那为什么开通不久就变慢了。如果考虑安全而控制速度，那就不应该叫快巴，更不应该以这个在部分路段提高价格，因为提高了价格又没有享受到快捷的服务，就非常不合理，那不如坐护国普通巴士。
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2014-07-30
11:11:00 wangluowenzheng 已问政 -
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2014-07-30
11:47:28 纳溪区 已受理 -
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2014-07-30
18:52:04 纳溪区 已回复 -
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2014-08-08
16:13:31 wangluowenzheng 已评价
- 回复单位：纳溪区
- 回复时间：2014-07-30 18:52:04
纳溪区交通运输局回复：
关于乘客投诉上马快巴的情况已收悉，现回复如下：
一、乘客反映的车辆运行时间是正常的，该车7点52分从纳溪河东客运站发班，8点57分到达大州驿，用时65分钟，属正常行驶的时间。
二、护国普通巴士在纸厂超过这辆上马快巴是正常的，护国普通巴士在纳溪河东客运站的发班时间7点58分，比乘客反映的上马快巴晚6分钟发班。上马快巴在安富桥有两个老年人上车，在麻柳沟有1个人老年人上车，按照我司服务规范，老年乘客上车驾驶员必须待其坐稳或扶好后才能起步，因此老年乘客上下车时要多用点时间，另外目前是客运淡季，晚6分钟发出的护国普通巴士在运行时沿途站点少有停车上下人，纸厂距离纳溪25公里，综合这些因素，护国普通巴士在纸厂超过上马快巴是正常的。
三、利达公司综合客流量、安全和便捷的因素，规定护国普通巴士纳溪至大州驿运行时间为70分钟，纳溪至护国运行时间为80分钟，上马快巴纳溪至大州驿运行时间为60分钟，纳溪至上马运行时间为80分钟。
四、非常感谢乘客对利达公司公交车的监督和批评，我们会更加努力工作，尽力为乘客提供安全优质便捷的乘车服务。
如网友有不清楚的地方请向利达公司公交分司负责人范平联系。联系电话：13989126621